Muncul pemberitahuan kesalahan penguraian paket saat berkas diketuk untuk dipasang.
Koneksi internet terputus di tengah proses unduhan sehingga struktur paket data menjadi korup atau tidak utuh.
Kesalahan analisis paket atau 'Parse Error' biasanya terjadi ketika berkas penginstal tidak terunduh secara sempurna. Hapus berkas lama dari pengelola berkas, pastikan jaringan data seluler atau Wi-Fi dalam kondisi stabil, lalu lakukan pengunduhan ulang dari situs resmi.
Kunjungi panduan teknis berikut untuk panduan pemecahan masalah lanjutan:
Panduan Pemecahan Masalah
Tombol pasang dinonaktifkan atau sistem memblokir pembukaan berkas instalasi.
Pengaturan privasi sistem Android belum memberikan hak akses instalasi kepada peramban atau pengelola berkas yang digunakan.
Sistem operasi Android membatasi eksekusi berkas luar secara otomatis demi keamanan. Masuk ke menu Pengaturan, pilih Aplikasi dan Notifikasi, cari aplikasi peramban atau Pengelola Berkas, lalu centang izin 'Izinkan dari sumber ini'.
Pelajari panduan keamanan akun dan akses melalui tautan resmi:
Bantuan Akun Resmi
Proses instalasi berhenti mendadak disertai pemberitahuan ruang penyimpanan tidak mencukupi.
Memori internal ponsel telah mencapai batas maksimal sehingga tidak menyisakan ruang untuk mengekstrak data aplikasi.
Aplikasi membutuhkan ruang penyimpanan kosong untuk menampung data kerja. Bersihkan berkas sementara, hapus video atau dokumen yang tidak lagi diperlukan, kemudian coba ulangi kembali proses instalasi hingga tuntas.
Simak informasi artikel bantuan lainnya di pusat artikel resmi:
Koleksi Artikel Bantuan